澳大利亚的技术与继续教育，英文为"Technical
and Further Education"，简称TAFE，是澳洲职教的主体，已有100多年历史，现已形成一个相当完善的体系。它是集职业教育、技术教育、继续教育及成人教育于一身的教育体系。主要由联邦政府、州政府和地方政府支持。
新南威尔士州（New South Wales，简称NSW）是澳洲最大的州，其TAFE也是澳洲最大的TAFE，简称TAFE
NSW。
开放式培训与教育网络--远程教育(英文为"Open Training
and Education Network--Distance Education"，简称OTEN-DE)是澳洲致力于远程教育及开放式学习的机构。本文即对TAFE
NSW的OTEN-DE网站做一简要的介绍和分析。
网站名称：澳洲新南威尔士州职教远程教育网站（英文：Open Training
and Education Network，The Institute
of Distance Education，TAFE NSW）
网址：http://www.oten.edu.au
网站性质：开放式职教远程教育网站
主办机构及简介：
该网站主办机构为OTEN-DE TAFE NSW。它是澳大利亚开放式远程教育与培训的龙头，具有良好的信誉和高标准的质量认证体系。开放学习项目(Open
Learning Program:OLP)提供包括600多个科目和模块的、高效灵活的250多门TAFE
NSW教育和培训课程及50门赢利性课程。服务对象超过35000人。它的大门向所有人敞开，学生不限年龄、地区和国家。学员可以在工作岗位、在家中或在学校通过电话、音视频系统、传真、电子邮件、广播电视、卫星和计算机网络等多种途径进行学习。在TAFE学院或网站还有实操训练和辅导。还可以同时学习TAFE
NSW其它学院、或其它机构和企业的非远程课程。
OLP拥有120多名专职教师和200多名兼职教师；还有将近700名或具有高技术水准、或具有丰富的教育和工业界经验、或具有大纲编写专长的off
site教师，他们的工作主要是设计和开发各类学习资源和材料。
OTEN-DE设计、开发和维护巨大的各种媒体形式的资源；为所有注册TAFENSW远程学习的学生提供学习材料；管理TAFE
NSW的图书馆与资料系统；与TAFE NSW、工业界、国内与国际培训、教育机构有广泛的合作。
在技术上，它是网络平台、一体化视频会议系统和卫星技术系统的整合体。
网站主要栏目及功能：
About OTEN-DE（关于OTEN-DE）：介绍网站主办机构情况。
Online course（在线课程）
进入该栏目可以查看在线课程和模块的详细信息，并可先通过浏览online
study checklist，参考其中对在线学习者的硬件、软件和时间等的要求来确定自己是否适合通过网络学习在线课程。进而可以在线注册。可以查看其他非在线课程的详细信息。近期内还将能够浏览在线样课。
Studying at OTEN（通过OTEN学习）
虽然在线课程的数量越来越多，但OTEN-DE目前提供开放和远程教育的主要形式还是非在线课程。教师通过电话、电子邮件和OTEN学习支持站点（OTEN
Learning Support Site：简称OLS）帮助学生学习。进入该栏目可以查看所有OTEN提供的600多个科目和模块的详细情况和详尽的注册信息。如课程名称、代码、证书等级、课程介绍（还可以下载PDF格式的课程信息手册）、申请日期、费用、入学资格等等，几乎能查到欲知的所有信息。学生可以通过Internet、当面、电子邮件及传真等多种形式申请注册。
交费注册的学员通过专门的OLS站点可以得到令人满意的在线支持服务。如进入自己选学的课程；查看只有自己才能看到的个人信息（包括学习进程等），修改个人信息；了解课程和相关教师的详细情况；下载学习资料；利用站点设计的工具和建议辅助学习；了解所选课程评估方面的详细规定；提问与答疑等等。
Products and Services（产品与服务）
该栏目主要面向相关教学机构。OTEN-DE通过该栏目发布其产品和服务信息。产品主要包括普通教育从幼儿园到12年级的学习材料，TAFE课程学习材料，针对用户要求专门设计、开发的培训材料等。相关教学机构和用户通过该栏目了解产品情况，订购产品。
Search（查询）：提供关于一般学习信息和课程信息的关键字查询功能。
Contact us（与我们联系）：一般信息的咨询；学习服务信息的咨询；查看反馈信息。
OTEN Technology Showcase（OTEN技术展示）：展示其优秀的设计、开发和制作成果。
What is new（最新信息）: 及时发布新信息，如新政策、新课程、新资源、入学信息等等。
网站特色及评论：
该网站分类明确；导航清晰；服务多样；速度快捷；内容丰富、详实；特别是它具有很强的教学支持和服务功能。其不足之处是在线课程比较有限，而且目前还没有提供在线课程样课，使人们还不能较清楚地了解其在线课程的学习模式、学习策略等。
通过对本网站的分析，我们最明显的体会是：教育教学网站除了提供一定量的在线课程以外，在目前阶段更重要的事情是利用这种先进手段对大面积非在线远程课程提供学习支持与服务，如发布课程信息、提供网上注册，对注册学员提供教学资源、网上答疑和辅导等等。
在当今许多学校都拥有了校园网的情况下，如何充分利用校园网进行辅助教学，提高教学效果，该网站的做法也是非常值得借鉴的。
当然，要实现较好的学习支持服务，对教育管理者、教育技术工作者、教师和技术人员等提出了更高的要求，需要多方配合、共同努力、不辞劳苦、长期作战。
李小苓 北京联合大学职业技术师范学院
王文槿 教育部职业技术教育中心研究所
荀莉 北京师范大学教育学院硕士研究生
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